8月29日下午，张卫星辩称，当前国际黄金市场暴跌，给自己和公司造成重大损失，并引起客户和代理商户的恐慌，导致客户和代理商户的权益受损。为了避免造成更大的社会影响，高德黄金要求客户从8月20日开始清仓出局。高德黄金公司遵守《期货交易管理条例》规定的远期现货交易保证金不低于20%的要求。非法公司往往指示客户频繁操作赚取大量佣金，使客户蒙受巨大损失。
黄金期货投资风险案例：高德黄金：案例爆仓
2008年7月15日，国际金价在触及988美元的*后，一个月内下跌超过200美元，8月15日才从772.80美元的低点反弹。由于国内外黄金价格大幅下跌，高德一金银制品有限公司总裁张卫星突然要求在他公司开户投资黄金产品的客户强行平仓，导致很多客户的浮亏转为实亏，亏损超过千元。
8月25日，高德黄金网站宣布暂停“黄金链接”业务。此前，“金联号”的客户曾在平仓要求下架该业务，“金联号”的业务初期投入约2000万元，客户损失超过1000万元。
8月29日下午，张卫星辩称，当前国际黄金市场暴跌，给自己和公司造成重大损失，并引起客户和代理商户的恐慌，导致客户和代理商户的权益受损。为了避免造成更大的社会影响，高德黄金要求客户从8月20日开始清仓出局。目前，高德黄金所有客户的权益已经结算清楚，权益和资金已经返还到客户账户。
高德黄金的本质是变相的期货交易。
尽管张卫星一再辩称，Goldgold的' Goldlink '交易不是变相的期货，但Goldgold以做市商的形式与每一位客户进行交易，公司不直接撮合任何一位客户，所有客户都是通过Goldgold进行订单交易。高德黄金公司遵守《期货交易管理条例》规定的远期现货交易保证金不低于20%的要求。然而，业内专家指出，高德黄金不仅从事变相期货交易，还与客户在变相期货中进行严重交易。
所谓变相期货交易，有两种形式存在：一种是以交易所的形式设立远期现货交易所；另一种是就是公司以做市商名义延迟交割，作为客户对手直接交易。本质上，它与客户就未来价格的涨跌进行交易。结果就是客户亏了，公司赚了。因为客户的对手是公司，客户损失的钱就会变成公司的利润。杠杆越大，客户亏损的可能性越大爆仓？公司赚钱的机会就越大。
“高德黄金通”就是以现货黄金保证金延期交易为名，以高杠杆为诱饵，诱导投资者参与其中的黄金产品。投资者可以在高德提供的交易系统上以5倍的杠杆率进行交易合约，这样高德黄金一方面收取佣金，另一方面声称可以在国内外的黄金远期现货市场和期货市场实现风险对冲交易。
据调查，很多黄金投资亏损的案例，大多与一些不法分子非法从事黄金投资业务有关。不法分子打着炒金的旗号，吸引投资者资金，从事非法黄金业务。在黄金市场上，非法炒黄金的方式主要有两种：一种是在内地的分支机构或办事处，自称是香港、伦敦等黄金交易市场的会员，让投资者开户，通过将资金汇往境外平台，从事资金放大50%的业务。200倍保证金黄金交易。这种交易的风险相当高，投资者亏损的概率远大于盈利的概率。非法公司往往指示客户频繁操作赚取大量佣金，使客户蒙受巨大损失。还有一种方式是非法公司自称是上海黄金交易所的二级平台，或者境外黄金公司的中国分公司。这类公司通常有自己的交易平台与客户进行交易，客户损失的钱全部成为这些公司赚取的利润。例如，高德黄金公司就属于这种公司，它采用第二种方式从事非法黄金投机。
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